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# Réponse de présentation

Cette réponse n'est pas vraiment une réponse étant donné qu'elle est envoyée la première fois où un utilisateur ouvre le chat.

{% hint style="info" %}
Dans la base documentaire cette réponse est matérialisée par l'ID "*phrase\_presentation*".
{% endhint %}

Cette réponse a pour but principal de présenter le chatbot ainsi que son périmètre de réponse. En effet si un utilisateur arrive sur un chatbot sans connaître exactement son périmètre de connaissance celui-ci risque de poser des questions hors-sujet par conséquent être déçu du chatbot étant donné que ce dernier ne lui aura pas apporté la réponse souhaitée.

![Exemple de phrase de présentation](https://4153060809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M0MbNyvjB7hr1guybEn%2F-MKpaMjl-US_dK0r0WID%2F-MKpaW6xk2fCiqI-5e3G%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202020-10-29%20a%CC%80%2019.22.38.png?alt=media\&token=f556b251-a954-4a01-b8ac-211d153b453c)