Spécificités liées à Intradef 🔒

Comment administrer sur Intradef ?

Pour obtenir un bot sur Intradef, il faut en faire la demande sur l'outil Diademe, contrairement à la demande Internet qui se fait sur le site https://chatbot.fabnum.fr/.

La partie gestion et prise en main de l'outil est ensuite identique à celle du bot Internet.

Comment faire si j'ai à la fois un bot Internet et un bot Intradef ?

Il n'existe malheureusement pas de passerelle au niveau du bot pour transvaser le contenu d'un bot à un autre.

Si vous souhaitez communiquer sur les deux réseaux à la fois, il vous faut administrer deux bots distincts. Ils auront certes les mêmes caractéristiques (que vous pouvez configurer vous-même), mais chacun aura une url différente, et sa propre interface d'administration.

Il vous faudra ainsi jongler entre les deux, en définissant un bot de référence et un bot sur lequel vous viendrez faire injecter le contenu de l'autre. Selon l'endroit où se trouve votre audience, il peut être plus judicieux de choisir le réseau qui comporte le plus d'utilisateur.

⚠️ Points d'attention

Lors de l'import d'une base de connaissance d'un environnement vers un autre, si votre base comporte des médias (redirection vers des documents de référence en PDF, PPT etc..), il faudra éviter la situation suivante :

Au contraire, la situation qu'on souhaite obtenir est celle-ci :

Pour ce faire, il faut s'assurer que les médias soient les mêmes et qu'ils soient nommés de la même façon d'un réseau à l'autre.

Il faut donc refaire l'association média et connaissances manuellement

• en exportant en masse tous les médias, d'un réseau vers l'autre grâce au bouton ci-dessous :

• en la réimportant dans l'autre

• puis repasser sur les connaissances liées afin d'associer correctement le média à jour avec sa connaissance

Mettre à jour ma base de connaissance sans écraser les urls des média

Au quotidien, pour importer fréquemment une base de connaissance du réseau de référence vers l'autre, sans écraser casser les médias, il vous suffit, lors de l'import du fichier de renseigner les urls :

• en entrée

• par celles que vous souhaitez obtenir en sortie

Attention à bien respecter les noms de domaine et ne pas mettre de "/" en plus.