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# Statistiques 📊

Cette partie statistiques vous permet de consulter les statistiques mis à jour en temps réels. Vous pouvez également étudier l'évolution des chiffres sur une période choisie : 

![](https://4153060809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M0MbNyvjB7hr1guybEn%2F-MO73lss3TpifDs1LRfG%2F-MO758bLjDeKsActyQm3%2FDesktop%20-%208.png?alt=media\&token=20627311-870b-4397-8db7-702ac482c862)

Choisir les onglets des rubriques que vous souhaitez consulter : 

![](https://4153060809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M0MbNyvjB7hr1guybEn%2F-MlAtCPcrfW0YLODmavP%2F-MlAv8UViDhgLITSdBIk%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202021-10-04%20a%CC%80%2017.24.10.png?alt=media\&token=6fe88947-8ae8-495f-b676-c7e5e0c2ab15)

* chatbot : données de consultation de l'onglet "chat"
* FAQ : données de consultation de la partie Foire aux questions (si active)
* Feedbacks : données remontées suite aux signalements des utilisateurs (cf ci-dessous)

![](https://4153060809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M0MbNyvjB7hr1guybEn%2F-MlAtCPcrfW0YLODmavP%2F-MlAzjXVqorqH7Yjhi8g%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202021-10-04%20a%CC%80%2017.49.20.png?alt=media\&token=a241cb72-0d42-42b1-9757-26e39db5425a)

Masquer ou démasquer les critères que vous souhaitez voir apparaitre ou non dans le graphique et exportez les visuels pour vos supports de présentation.

![](https://4153060809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M0MbNyvjB7hr1guybEn%2F-MO_cLx4I9yKNi0oqWDy%2F-MO_m7dayHenMymvJjto%2FStargate.png?alt=media\&token=cdbe6ca6-8968-40a2-bc82-cb79cffb6e73)

![](https://4153060809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M0MbNyvjB7hr1guybEn%2F-MO_cLx4I9yKNi0oqWDy%2F-MOaZs1CZIqJtHfXkveq%2FStargate%20\(1\).png?alt=media\&token=8d90e56c-6261-4a35-b4a0-931e0ff77bd4)

#### "Questions les plus posées" et "Catégories de questions les plus posées"

Ce graphique permet de consulter les questions / catégories les plus posées avec les occurrences. 

Le bouton EXPORTER LE GRAPHIQUE extrait un .jpg du graphique et de la liste de questions pour illustrer vos supports de présentation et suivre l'évolution des statistiques. 

![](https://4153060809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M0MbNyvjB7hr1guybEn%2F-MRyGdg_4_JDX-QPLBbB%2F-MRyGyxiuA8w_iihu-O3%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202021-01-26%20a%CC%80%2011.40.13.png?alt=media\&token=89eb4d33-2cd9-4729-aeb2-56992efe1647)