Si des questions impliquent un niveau de détail supérieur afin de pouvoir répondre au mieux à l'utilisateur vous pouvez opter pour la réponse à choix dans le type de réponse.
Ce type de réponse permet de proposer des options à l'utilisateur. Ces options doivent être liées à un ID (identifiant) existant dans la feuille excel.
ID
Catégorie
Question
Type de réponse
Réponse(s)
envoyer_choix_multiple
Comment faire un chatbot ?
Texte
Vaste question que tu me poses là !
envoyer_choix_multiple
Texte
Plusieurs solutions existent pour créer un chatbot, la Fabrique à Chatbots 🏭🤖💬💬 en fait partie.
envoyer_choix_multiple
Texte
Je peux te donner quelques informations suivant le type de plateforme que tu souhaites utiliser.
envoyer_choix_multiple
Réponse à choix
Fabrique à Chatbots 🏭🤖💬💬 <fabrique_chatbot>; Editeur graphique 🧩 <online_chatbot>; Framework de développement 💻 <framework_chatbot>
fabrique_chatbot
A quoi sert la Fabrique à Chatbots ?
Texte
La Fabrique à Chatbots 🏭🤖💬💬 te permet rapidement et sans connaissance préalable des chatbots de construire un chatbot FAQ (questions / réponses)
online_chatbot
Existe-t-il des éditeurs de chatbot en ligne ?
Texte
Plusieurs plateformes en ligne existent pour créer directement des chatbots. Parmis les plus connues on peut citer Chatbotlab, Botnation ou bien Botstar.
framework_chatbot
Qu'est-ce qu'un framework de chatbot ?
Texte
Si vos chatbots nécessitent des actions complexes, des connections vers vos outils interne etc … Un développement spécifique sera nécessaire !
framework_chatbot
Texte
Parmis les plus connus on peut citer le Microsoft Bot Framework, RASA ou bien WIT.ai
Pour renseigner les choix possibles "Réponse(s)" indiquez le texte que vous souhaitez voir affiché puis l'ID de la ligne excel entre chevrons. Exemple: "Texte à afficher <id_excel>"
Attention, un texte doit forcément être associé à une réponse de type "Réponse à choix" pour un même identifiant (ID)