Médiathèque 📂

N.B : attention aux éléments suivants :

• le poid du document doit être inférieur à 5Mo sinon il faut le compresser !

au nommage de vos documents :

• il doit court

• sans caractères spéciaux (accents, apostrophe...)

• éviter les espaces (privilégier tiret ou underscore)

Cela permet d'éviter les problèmes d'affichage ci-dessous :

Une médiathèque avec un espace de 5Go vous permet d'héberger vos fichiers word, Excel, images et PDF et de vous en servir comme élément de réponse dans votre chatbot.

• Importer un nouveau média :

  • import des fichiers à l'unité

  • soit import de plusieurs fichiers à la fois en restant appuyé sur la touche Alt et en cliquant sur les fichiers souhaités.

• Export des médias en masse dans un gros fichier .zip (si besoin d'extraire rapidement tout le pack média pour le bot dupliquer le bot sur Intradef / Internet)

Visualiser et remplacer les médias liés à une connaissance

Les médias s'affichent sous forme de liste et celles liées à une connaissance sont affichées comme ci-dessous :

Cliquer sur le bouton "lien" pour la consulter.

Le second bouton permet de remplacer le média dans les connaissances liées s'il y a une version plus récente du document par exemple.